BG Club Sadakat Programı Üyelik Sözleşmesi
- Taraflar
BG Club Sadakat Programı Üyelik Sözleşmesi, BGSTORE Mağazacılık Anonim Şirketi tarafından yürütülen B&G Store Sadakat Kart Programı olan BG Club Sadakat Programı’na katılım sağlayan üyeler ile B&G Store arasında, hakkedilen indirim ve olanaklardan faydalanılmasına dair şartların belirlenmesi ve netleştirilmesi amacıyla düzenlenmiştir.
- Kapsam
BG Club Sadakat Programı Üyelik Sözleşmesi, müşterilerin programa nasıl dahil olabileceklerini, sahip oldukları indirim ve olanakları B&G Store ‘un mağazalarında ve markanın sahibi olduğu online alışveriş platformlarında (www.bgstore.com.tr ve B&G Store Mobil Uygulaması üzerinden) nasıl kullanabileceklerini belirlemek adına düzenlenmiştir.
- Üyelik Şartları
BG Club Sadakat Programı‘na sadece KVKK ve ETK izni veren müşteriler dahil olabilmektedir. Programa dahil olabilmek adına süreye bağlı alışveriş tutarı şartı bulunmaktadır. Ayrıca indirim ve olanaklar alışveriş tutarına göre değişiklik göstermektedir. İşbu KVKK ve ETK onayı daha öncesinden verilmiş olması halinde B&G Store tarafından Müşteri Sadakat Programı başladığı anda doğrudan Üye yapılabilecektir.
B&G Store program şartlarında, müşterilere sağlanan indirim ve olanaklarda değişiklik hakkını saklı tutar.
Üyenin BG Club Sadakat Programı ‘na dahil olabilmesi için vermiş olduğu izinler neticesinde ad, soyad, telefon numarası gibi bilgilerini de B&G Store ile paylaşmalıdır. Üye bu bilgilerde değişiklik talebinde bulunabilir. Bilgi değişiklikleri yazılı ve imzalı bir dilekçe ile üye tarafından B&G Store ‘a fiziki mağazalar aracılığıyla veya elektronik mail yoluyla bildirilmelidir.
BG Store, BG Club kapsamında puan, seviye sistemi, kupon, hediye çeki, özel kampanya, kişiselleştirilmiş teklif ve benzeri sadakat programı avantajları sunabilir. Bu avantajların kazanım, kullanım, geçerlilik, sona erme, iptal ve benzeri usul ve esasları BG Store tarafından belirlenir ve ihtiyaçlar doğrultusunda güncellenebilir. Güncel uygulama kuralları BG Store'un internet sitesi, mobil uygulaması veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla duyurulur. Üyeler, ilgili avantajlardan yürürlükte bulunan koşullar çerçevesinde yararlanabilir.
- Hak ve Yükümlülükler
İşbu sözleşme, üyenin B&G Store ‘a KVKK ve ETK izni verdiği ve ilgili hakkediş şartlarını sağladığı andan itibaren geçerlidir.
B&G Store, üyenin yapmış olduğu alışverişler ve diğer davranışları dolayısıyla kazanmış olduğu indirim ve olanakları mağazalarında kolaylıkla kullanmasını sağlamakla yükümlüdür. Ayrıca yine B&G Store üyeye indirim ve olanaklarındaki güncellemelerle ilgili olarak bilgilendirme yapmakla yükümlüdür.
Üye, program üyeliğinin mevcut/aktif olması şartıyla kazandığı puanları B&G Store’un belirlediği mecralarda, şartlarda ve sürede kullanılabilecektir. B&G Store tarafından belirlenen süre içerisinde kullanılmayan puanlar, süre sonu itibariyle silinecektir. Bununla birlikte Üye, program üyeliğinin silinmesi talebinde bulunması halinde hali hazırda kazanmış olduğu puanları kullanamayacağını bildiğini kabul ve beyan eder.
Program kapsamında üye, sahip olduğu indirim ve olanakları 3. kişi veya kuruluşlara aktaramaz, kullandırtamaz, yararlandıramaz. Üye, sadece bir üyeliğinin bulunması gerektiğini ve aksi bir durumun fraud olarak değerlendirileceğini kabul etmiş sayılır. Bu gibi durumların tespiti hususunda B&G Store ‘un, üyenin program üyeliğini askıya alma veya iptal etme hakkı saklıdır. Üye, bu gibi durumlarda program kapsamında kazanmış olduğu indirim ve olanaklardan hak talep edemeyeceğini peşinen kabul etmiş sayılır.
Üye, dilediği zaman program üyeliğini sona erdirebilir ve sözleşmeyi feshedebilir.
Üye, işbu sözleşme kapsamında sağlamış olduğu tüm bilgilerin kendisine ait olduğunu beyan ve taahhüt eder. Oluşabilecek tüm hukuki süreçlerle ilgili olarak sorumluluğun kendisinde olduğunu kabul etmiş sayılır.
İşbu sözleşmeyle birlikte üye, B&G Store ‘un KVKK ve ETK ile ilgili tüm süreçlerini peşinen kabul etmiş sayılır.
B&G Store, özelleştirilmiş alışveriş ve özelleştirilmiş kullanıcı deneyimi – memnuniyeti aktivitelerinin planlanması ve icrası amacıyla müşteri bilgi ve hareketlerini toplayabilir. Üye, sözleşme ile birlikte bu faaliyetler için peşinen rıza göstermiş sayılmaktadır.
Tüm kötüye kullanım, fraud ve şüpheli işlem durumlarında B&G Store ‘un uygulamaya yönelik sahip olduğu haklar saklıdır.
- Fesih
Üye veya B&G Store dilediği zaman, tazminat ödemeksizin bu sözleşmeyi karşılıklı veya tek taraflı olarak, karşı tarafı bilgilendirmek şartıyla feshedebilir. Üyenin sahip olduğu tüm indirimler ve olanaklar sözleşmenin bitiş tarihine kadar geçerli olmakla beraber, sözleşme bitiş tarihinden sonra üye, bu indirim ve olanaklardan yararlanamayacaktır.
- Değişiklikler
B&G Store dilediği zaman sözleşme ve program koşullarını ihtara gerek kalmaksızın değiştirebilir veya iptal edebilir. Değişiklik veya iptal durumları tüm üyeleri kapsamaktadır.
- Hükümler
Üye ve B&G Store arasında oluşabilecek uyuşmazlık durumlarında B&G Store ‘a ait kayıtlar geçerli sayılacaktır.
Üyenin B&G Store ile paylaşmış olduğu elektronik posta adresi ve telefon numarası güncel iletişim bilgisi olarak sayılacak ve bildirimler bu kanallar üzerinden gerçekleştirilecektir. Bildirilmeyen ve güncellenmeyen iletişim adresleri geçerli sayılmayacaktır.
Sözleşme kapsamında kazanılan haklar, gerekli görülmediğinde icra edilmeyebilir. Bu durum, bu haklardan feragat edildiği anlamı taşımamaktadır.